1.提高物業(yè)管理綜合工作能力，早日成為優(yōu)秀的企業(yè)或項(xiàng)目管理者；

2.掌握物業(yè)管理工作中的各種技巧，提升風(fēng)險(xiǎn)控制和避免重復(fù)失誤的技能；

3.運(yùn)用專業(yè)的測(cè)評(píng)工具，了解自己的行為風(fēng)格并掌握針對(duì)性的改善方法；

4.學(xué)會(huì)快速判斷服務(wù)對(duì)象、員工的行為風(fēng)格并與之有效溝通的技巧，提升辦事效率。

　　您是否遇到過(guò)這樣的情況：

1.在物業(yè)管理工作中沒(méi)有受到過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練，無(wú)法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知物業(yè)管理工作。

2.在所從事的物業(yè)管理工作中感覺(jué)缺乏有力的支持。

3.感覺(jué)管理工作中經(jīng)常會(huì)被動(dòng)行事，客戶重復(fù)投訴和抱怨不斷，員工會(huì)經(jīng)常會(huì)礙事，不能主動(dòng)掌握工作節(jié)奏，疲于應(yīng)付。

4.員工對(duì)物業(yè)運(yùn)作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常是處于朦朧狀態(tài)，執(zhí)行不到位。

5.在業(yè)主面前地位不理想，與開(kāi)發(fā)商各部門(mén)溝通不順暢。

6.對(duì)于如何管理公司、管理部門(mén)、管理項(xiàng)目，缺乏系統(tǒng)性，整體性，底氣不足。

7.要想系統(tǒng)學(xué)習(xí)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，提高物業(yè)管理技能，但沒(méi)有合適的傳授經(jīng)驗(yàn)課程，空有理論課本知識(shí)。

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