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海南 壓力化解與情緒調(diào)整訓(xùn)練
來源: | 作者: | 發(fā)布時間: 2022-09-19 | 748 次瀏覽 | 分享到:

海南 壓力化解與情緒調(diào)整訓(xùn)練

一、贏者心態(tài)訓(xùn)練

凡事正面積極

凡事顛峰狀態(tài)

凡事主動出擊

凡事全力以赴

別對自己說不可能

模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練

二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧

1、壓力與情緒管理策略

贏者心態(tài)

贏者思維

共贏溝通

自我激勵

團(tuán)隊(duì)激勵

2、自我激勵八大技巧

獎勵法

微笑法

運(yùn)動法

學(xué)習(xí)法

轉(zhuǎn)移法

發(fā)泄法

忽視法

交友法

3、團(tuán)隊(duì)激勵六大技巧

團(tuán)隊(duì)激勵法

團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動或電力知識競賽等活動

個別人員談心

團(tuán)隊(duì)表彰法

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)法

團(tuán)隊(duì)表揚(yáng)會

案例分析:情緒調(diào)整的重要性

服務(wù)人員壓力化解與情緒管理案例

服務(wù)人員壓力化解與情緒管理案例

收費(fèi)員壓力化解與情緒管案例點(diǎn)評

收費(fèi)員壓力過大的負(fù)面案例

模擬演練:情緒調(diào)整

分析、討論、模擬演


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