會議溝通:用時間換結(jié)論的商業(yè)模式
1. 很多團隊的會議為啥會低效?
2. 高效會議的八大基本要求;
3. 高效會議的細(xì)節(jié)要求;
4. 羅伯特議事規(guī)則:美國國會的會議模式;
5. 頭腦風(fēng)暴和德爾菲會議。
沖突管理:管理沖突是一門技術(shù)
1. 如何看待沖突?
2. 沖突與組織績效的關(guān)系;
3. 沖突處理的基本原則:對錯還是得失?
4. 沖突處理的TK模型:合作、妥協(xié)、回避、遷就、競爭;
5. 化解沖突的技巧。
演講溝通:如何進行一對多的溝通
1. 這個世界被能說會道的人“統(tǒng)治”;
2. 一上臺講話就發(fā)怵,怎么破?
3. 如何讓演講開場“精彩絕倫”?
4. 如何讓演講結(jié)尾“余音繞梁”?
5. 如何讓演講臺風(fēng)“優(yōu)雅大方”?
6. 如何讓你的演講內(nèi)容“生動有趣”?
7. 如何讓你輕松地應(yīng)對“即興演講”?
8. 演講時,忘詞卡殼,怎么破?
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