海南企業(yè)問題分析和解決的前提基礎

一、善于發(fā)現(xiàn)和感知問題存在

1、總結(jié)與反思

2、詢問

3、統(tǒng)計分析

4、會議

5、對比

6、隨機

二、具備多贏思維：充分考慮問題涉及的利益相關方

三、正能量的思考習慣

四、管理者對問題解決的推動能力

員工執(zhí)行力不高，效率低下的真正原因分析

有效的問題分析

一、分析問題的關鍵原則

1、現(xiàn)地

2、現(xiàn)物

3、現(xiàn)實

二、有效分析問題的思維模式

1、邏輯思維

2、逆向思維

3、發(fā)散思維

4、直覺思維

用行動學習法對渠道終端存在布局不合理現(xiàn)象和降價行為的問題進行分析

三、找到問題，分析原因

1、確定核心問題

2、分析問題背景

3、找到所有與問題相關的因素

4、確定導致問題的關鍵原因與次要原因

四、分析問題的有力工具

1、5Why法

2、魚骨圖法

3、分類法

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