海南企業(yè)管理者認(rèn)識行動學(xué)習(xí)

一、什么是行動學(xué)習(xí)

1、什么是行動學(xué)習(xí)

2、行動學(xué)習(xí)的特點

3、行動學(xué)習(xí)的重要作用

4、行動學(xué)習(xí)六要素

二、行動學(xué)習(xí)的工具與方法

1、團隊列名法

2、行動學(xué)習(xí)常用工具

三、行動學(xué)習(xí)的推進步驟

問題本質(zhì)的思考

一、問題的本質(zhì)是什么

1、發(fā)生問題是癥結(jié)的信號

2、問題本身是改善的動力

3、問題是新的管理目標(biāo)

二、問題的形式表現(xiàn)

1、現(xiàn)狀問題

2、與目標(biāo)的差距問題

三、問題發(fā)生的三個階段

四、準(zhǔn)確的問題描述

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