一、如何建立積極心態(tài)
1、自卑者的消極態(tài)度
2、唯一改變的只有你自己
3、做出快樂的行動,你就會感覺快樂!
4、兩種心態(tài)導(dǎo)致不同結(jié)果――成功與失敗
5、培養(yǎng)積極心態(tài)的八大步驟
二、明確價值觀
1、古人對價值觀的理解
2、諾貝爾獎獲得者對價值觀的理解
3、價值觀指導(dǎo)行動
4、分享企業(yè)價值觀,與企業(yè)共同成長
5、價值觀與優(yōu)先管理策略
三、如何對待工作
1、打工者心態(tài)與老板心態(tài):你在為誰打工
2、與企業(yè)雙贏:付出就不要抱怨
3、責(zé)任與責(zé)任感:對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
4、用心去做:追求卓越的工作品質(zhì)
5、忠于人,勤于事:能力不足信任補(bǔ)
6、自我主導(dǎo)的心態(tài)
7、服從的心態(tài):總有你服從的理由
8、贏得信任:我辦事,你放心
四、如何對待自己
1、儀表服飾與印象管理
2、行為舉止規(guī)范
3、商務(wù)語言規(guī)范
4、商務(wù)公務(wù)行為規(guī)范
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