一、市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)知

1、宏觀環(huán)境

2、微觀環(huán)境

3、市場(chǎng)環(huán)境

二、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)解析

1、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)五大特征

2、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)四大種類(lèi)

3、捕捉機(jī)會(huì)九大訣竅

如何識(shí)別隱藏的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)？

三、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)解析

1、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)

2、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的防范策略

客戶需求——客戶心理

1、客戶購(gòu)買(mǎi)三階段：認(rèn)知—情感—意志

2、客戶心理需求及應(yīng)對(duì)策略：

客戶的情感需求

客戶的利益需求

客戶的隱性需求

客戶在銷(xiāo)售過(guò)程中表現(xiàn)消極，銷(xiāo)售人員如何應(yīng)對(duì)？

3、銷(xiāo)售方格：

銷(xiāo)售方格測(cè)試

銷(xiāo)售方格與顧客方式的關(guān)系

銷(xiāo)售人員如何與客戶之間心態(tài)達(dá)成最佳協(xié)調(diào)？

客戶需求——客戶開(kāi)發(fā)

1、確定客戶開(kāi)發(fā)的范圍：

根據(jù)產(chǎn)品因素確定

結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)確定

結(jié)合客戶狀況確定

1、客戶開(kāi)發(fā)新謀略：

整合營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

如何迅速找到“準(zhǔn)客戶”？

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