【課程收益】
強烈的目標感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心,具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位,理解上級意圖并能有效輔佐;
掌握時間管理的原則,學(xué)會制定工作目標,合理規(guī)劃以提高工作效率;
培養(yǎng)和強化領(lǐng)導(dǎo)力、影響力理念、勝任能力以及與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)與管理行為;
展示出激勵能力、團隊建設(shè)與團隊領(lǐng)導(dǎo)的技能,確定學(xué)員熟練運用核心的基本技能;
擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績;
運用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬;
養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧。
角色認知——三個維度
u 作為上司的經(jīng)理
u 作為下屬的經(jīng)理
u 作為同事的經(jīng)理
第一講:作為下屬的經(jīng)理人
(一)作為下屬的經(jīng)理人常見的錯位
u 自然人
u 向上錯位
u 領(lǐng)主
(二)作為下屬的經(jīng)理人正確的做法之一
u 以企業(yè)為榮
u 相信自己
u 敢于承擔(dān)重任
u 無條件服從
u 遇事做事
u 勇于承擔(dān)責(zé)任
u 不找任何借口
(三)作為下屬的經(jīng)理人正確的做法之二
u 隨時隨地與上級保持一致
u 做事斤斤計較
u 恪守規(guī)則
u 標準化動作
u 科學(xué)性程序
u 將上級意圖可執(zhí)行化
影片欣賞:《首席執(zhí)行官》
(四)作為下屬的經(jīng)理人正確的做法之三
u 案例分析
第二講:作為上司的經(jīng)理人
(一)作為上司的經(jīng)理人常見的角色問題
u 老好人
u 業(yè)務(wù)員
u 官僚
(二)角色認知——作為上司的經(jīng)理人
u 管理者
u 領(lǐng)導(dǎo)者
u 導(dǎo)師
u 教練
u 裁判
(三)角色認知——管理者
u 從人管人到制度管人
u 制定外部適應(yīng)性、優(yōu)勝劣汰性的游戲規(guī)則
u 編好一個劇本、搭建好一個舞臺
u 明確的獎罰升遷制度
u 把自己放在游戲規(guī)則里
(四)角色認知——領(lǐng)導(dǎo)者
u 從制度管人到文化管人
u 以身作則,強化企業(yè)文化
u 身先士卒,敢為人先
u 運籌帷幄 ,決勝千里之外
u 認可并鼓勵下屬
u 給下屬授權(quán)
u 給下屬功勞
u 因人化領(lǐng)導(dǎo)
u 人情化領(lǐng)導(dǎo)
u 處下化領(lǐng)導(dǎo)
影視欣賞1
Ø 亮劍
影視欣賞2
Ø 盜亦有道
影視欣賞3
Ø 火燒博望坡
(五)角色認知——導(dǎo)師、教練與裁判
u 傳道、授業(yè)、解惑
u 做下屬的導(dǎo)師
u 做部門的導(dǎo)師
u 言傳不如身教
u 公平、公正、公開
u 循序漸進、重在改進
(六)好上司的十項特征
(七)糟上司的十項特征
第三講:作為同事的經(jīng)理
方 加
便 我
溝 微
通 信
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