姜玲 老 師
簡 介
專業(yè)經歷:
海南海大源管理咨詢公司培訓師
中國酒店業(yè)最有影響力培訓品牌講師
美國注冊高級教育導師CHE
美國注冊高級培訓師CHT
實戰(zhàn)派大學經濟學博士、副教授
曾任南京大學國際商學院經濟學講師
曾任??谔┤A旅業(yè)股份有限公司副總經理
曾任海南發(fā)展銀行投資部副總經理
曾任海南文華大酒店人力資源總監(jiān)
曾任南京金陵飯店總經理助理
曾任美國AH&LA EI中國南方首席代表
新博亞首席培訓師
經典課程:
《培訓培訓師TTT》
《酒店業(yè)督導技能HSS》
《服務禮儀實景訓練》
《禮儀訓練與職業(yè)化素質修煉》
課程特點:
中國酒店業(yè)最有影響力培訓品牌講師。集“培訓師、學者、教練“技能于一身,融“技能型加管理型”特色于一體,擅長將技能訓練、素質提升、知識回爐與管理技能進行豐富實用的綜合訓練和專業(yè)示范。編著《培訓培訓師TTT指南》、《酒店業(yè)督導技能》、《廚師職業(yè)英語》專業(yè)培訓用書。主編《新博亞酒店叢書》、“中國飯店業(yè)星級服務人員資格認定指定教材”《星級服務人員資格認定指導教程》、酒店員工工作手冊《新博亞一線員工叢書》、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會特別推薦行業(yè)標準《新標準酒店崗位英語》。出版發(fā)行酒店業(yè)職業(yè)經理人領導藝術及督導技能培訓光盤等。
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