禮儀作為人際交往的重要行為規(guī)范，是職場(chǎng)人員的必備素質(zhì)。為強(qiáng)化員工職業(yè)化素養(yǎng)，提升員工精神面貌，海大源受海南雅居樂(lè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司邀請(qǐng)，于2017年7月6日晚為雅居樂(lè)開(kāi)展《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》培訓(xùn)，晚上7點(diǎn)，在清水灣一樓二號(hào)培訓(xùn)室，來(lái)自雅居樂(lè)成本部員工共計(jì)40人參加了培訓(xùn)，海大源特聘高級(jí)講師李文婷老師進(jìn)行此次授課。此次培訓(xùn)由海南海大源管理咨詢(xún)有限公司與海南海大源職業(yè)培訓(xùn)中心聯(lián)合策劃承辦。

培訓(xùn)伊始，李老師從禮儀的起源入手，闡釋禮儀的內(nèi)涵，并借助電視劇《男人幫》里顧小白扮演者孫紅雷對(duì)禮儀理解的一段話，加深學(xué)員對(duì)正確運(yùn)用禮儀的重要性的理解。接著，李文婷通過(guò)禮儀小測(cè)試幫助學(xué)員自行辨認(rèn)規(guī)范化禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，并從商務(wù)禮儀對(duì)頭發(fā)、飾物、面部、手部、著裝、鞋襪的正確要求，講解了如何塑造個(gè)人專(zhuān)業(yè)形象，并對(duì)學(xué)員中的正反案例對(duì)比進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，規(guī)范職場(chǎng)中男、女儀容儀表及著裝要求。

優(yōu)雅的形態(tài)禮儀是心靈的外衣，在儀態(tài)禮儀中，李老師先從表達(dá)感情最佳途徑之表情禮儀入手，分別從微笑、親和力、目光及眼神技巧上進(jìn)行分享，并現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，有效提升學(xué)員的精神面貌；再?gòu)淖?、坐、站、蹲，行、手?shì)、指引、遞接物品等多方面儀態(tài)禮儀進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐練習(xí)，強(qiáng)化儀態(tài)規(guī)范。自信大方的商務(wù)接待禮儀是商務(wù)交往的基本素質(zhì)，隨后的商務(wù)交往禮儀篇章主要包括稱(chēng)呼禮儀、握手禮儀、介紹禮儀、名片禮儀、電話禮儀、問(wèn)候禮儀等行為舉止規(guī)范，理論聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)演練讓大家印象深刻。

商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代的潮流，更是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。掌握一定的商務(wù)禮儀，從個(gè)人角度來(lái)看，有助于提高自身修養(yǎng)；從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，不僅可以塑造企業(yè)形象，還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。此次培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的職業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)，把職場(chǎng)禮儀推廣到每個(gè)人，讓雅居樂(lè)員工能夠在更文明禮貌的環(huán)境中愉快地工作。

海大源通訊員報(bào)道