一、非常情況或緊急突發(fā)事件的處理

1、遭遇不執(zhí)行規(guī)定或不聽(tīng)勸阻者的處理

2、發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理

3、發(fā)現(xiàn)醉酒者的處理

4、業(yè)戶對(duì)安全管理與服務(wù)不滿時(shí)的處理

5、業(yè)戶或客人突發(fā)疾病需要救護(hù)

6、業(yè)戶受騷擾事件的處理

7、發(fā)生糾紛的處理

8、發(fā)生員工鬧事的處理

9、發(fā)現(xiàn)違法搭建及時(shí)進(jìn)行勸阻和報(bào)告

10、發(fā)現(xiàn)噪聲污染的處理

11、發(fā)生緊急突發(fā)事件的處理

12、發(fā)現(xiàn)疑似有害物品等危險(xiǎn)物品的處理

13、發(fā)現(xiàn)可疑及恐嚇電話的處理

14、交通事故的處理

15、發(fā)生寵物咬人的處理

16、發(fā)生電氣故障、斷電或觸電事故的處理

17、發(fā)生電梯困人的處理

18、發(fā)生斷水、水管爆裂或水浸的處理

19、發(fā)生工傷事故的處理

20、發(fā)生報(bào)警求助、消防報(bào)警信號(hào)的處理

21、火警火災(zāi)、發(fā)生煙花爆竹燃放事故

22、發(fā)生外墻附著物墜落或樓上拋物傷人、砸壞車(chē)輛的處理

23、發(fā)生雷暴雨及臺(tái)風(fēng)的處理、地震

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