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海南 正確認(rèn)知管理與管理者-上級(jí)輔佐與員工培育篇
來(lái)源: | 作者: | 發(fā)布時(shí)間: 2022-05-17 | 980 次瀏覽 | 分享到:

四單元 上級(jí)輔佐與員工培育

討論:上級(jí)需要什么樣的下級(jí)?

一、與上級(jí)配合的禁忌與誤區(qū)

1. 民意代表

2. 一方諸侯

3. 個(gè)人意見(jiàn)

4. 本位主義

二、上下級(jí)的相互期望

三、上下級(jí)配合的境界

四、輔佐上級(jí)的6項(xiàng)基本要求

五、與上級(jí)有效溝通

1. 什么是溝通

1) 溝通的表現(xiàn)形式

2) 溝通中的障礙因素

2. 請(qǐng)示工作

1) 問(wèn)題/要求清晰、準(zhǔn)確

2) 坦誠(chéng)

3) 重復(fù)上級(jí)指令

3. 接受工作

案例:有不同意見(jiàn)怎么辦?

4. 執(zhí)行與匯報(bào)工作

討論:管理上級(jí),發(fā)揮上級(jí)所長(zhǎng)

六、員工培養(yǎng)的正確

1. 為什么要培養(yǎng)員工?

2. 員工培養(yǎng)中常見(jiàn)心態(tài)

3. 哪些員工需要培養(yǎng)

七、員工培養(yǎng)重點(diǎn)

1. 角色認(rèn)知

2. 心態(tài)轉(zhuǎn)變

3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能

4. 職業(yè)素養(yǎng)

八、員工培養(yǎng)指導(dǎo)的4C原則

1. 清楚

2. 明確

3. 完整

4. 慎重思考

九、不同培訓(xùn)員工的培養(yǎng)方法


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