一、商業(yè)地產(chǎn)客戶性格類型及心理分析
1、商業(yè)地產(chǎn)意向客戶性格類型分析及應(yīng)對策略
2、商業(yè)地產(chǎn)意向客戶4大心理活動變化過程及應(yīng)對策略
3、當(dāng)前大經(jīng)濟形勢下如何有效激發(fā)客戶的投資欲望
第十二單元、客戶真假拒絕的心理動因分析
1、客戶決定購買的語言和行為信號分析
2、客戶拒絕成交的借口及應(yīng)對話術(shù)
3、客戶喜歡卻遲遲不下定的處理技巧
4、下定客戶遲遲不來簽約付款的處理技巧
二、招商、銷售團隊建設(shè)與銷售激勵
(一)、招商、銷售團隊管理
1、團隊及其本質(zhì)
2、團隊目標(biāo)
3、團隊價值
4、團隊成員的個人素質(zhì)
5、團隊建設(shè)
6、團隊管理的藝術(shù)
7、團隊管理的誤區(qū)
8、走出誤區(qū)的應(yīng)對措施
9、團隊管理秘訣
(二)、招商、銷售人員激勵
1、招商銷售人員激勵方式
2、招商銷售人員激勵方法
3、招商銷售激勵制度設(shè)計
4、招商銷售激勵誤區(qū)解析
5、招商銷售人員潛能開發(fā)
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