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海南 團隊溝通力
來源: | 作者: | 發(fā)布時間: 2021-10-28 | 1781 次瀏覽 | 分享到:

海南 團隊溝通力

什么是溝通

溝通的目的

溝通的過程

溝通的基礎(chǔ)建設(shè)

有效傳遞、傾聽與反饋

管理溝通

如何與下屬建立相互信賴關(guān)系

如何與上級進行積極有效溝通

如何進行跨部門溝通

一、團隊成長力

引子:阿里如何良將如潮

你是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?

領(lǐng)導(dǎo)力的五個階段

教練型領(lǐng)導(dǎo)者特點

研討:工作中的教練場合和行為有哪些

培育部署的理念

研討:如何給員工提供成長機會

培育部署的ASK模型

教練四大能力與OJT

聆聽

發(fā)問

區(qū)分

回應(yīng)

、團隊文化力

團隊文化氛圍問題表象與診斷

團隊核心價值觀的要素

團隊文化建設(shè)的七種途徑

民主VS集中——團隊決策機制

員工沖突解決

投訴管理

什么是沖突

沖突處理策略

如何面對差異

研討:如何處理團隊中的非正式小團體


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