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海南 戰(zhàn)略性人力資源之績效管理
來源: | 作者: | 發(fā)布時間: 2021-09-18 | 1949 次瀏覽 | 分享到:

海南 戰(zhàn)略性人力資源之績效管理

、為什么員工反對績效考核?

、企業(yè)績效管理常見的誤區(qū)

、績效管理體系設(shè)計

、企業(yè)目標(biāo)管理與績效管理的關(guān)系

、目標(biāo)管理體系的設(shè)計

、目標(biāo)的分解

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計

、落實(shí)工作提升績效-目標(biāo)管理的三個要項(xiàng)

方向:策略管理

目標(biāo):目標(biāo)設(shè)定 指針:KPI設(shè)定

重視過程的三個要項(xiàng)

態(tài)度

行為

職能

、績效管理技巧

落實(shí)營運(yùn)策略至個人目標(biāo)

績效管理制度的執(zhí)行

績效管理的誤區(qū)

績效管理的兩個重點(diǎn):過程與結(jié)果

、績效考核技巧

績效考核的目的

績效考核的流程

績效考核可能的偏誤

增進(jìn)考核正確性的方法

管理員工的績效

影響員工績效表現(xiàn)的因素

績效考核的核心:建立兼具過程與結(jié)果的指針

十一績效評估與面談技巧

績效評估過程-----觀察行為 了解績效

業(yè)績評估方法介紹(強(qiáng)制分布法/關(guān)鍵事件法)

行為觀察

行為觀察的意義

認(rèn)識行為

如何進(jìn)行行為觀察

績效面談技巧

績效面談的種類

績效面談的原則

塑造相互信賴的氣氛

績效面談的技巧

績效面談技巧的應(yīng)用

績效面談的注意事項(xiàng)


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