海南 解決問題、提升績效的三個(gè)階段
幫助管理者進(jìn)一步強(qiáng)化問題解決意識(shí),明確解決問題、提升績效的重要性,梳理相關(guān)的方法、流程、工具、技巧。
1、課程知識(shí)點(diǎn)全面回顧
2、從知到行的三個(gè)階段
3、實(shí)現(xiàn)績效、成就人生
工具1:金字塔模型
工具2:吉爾伯特績效模型
工具3:羅思韋爾4W模型
工具4:三級問題庫
工具5:問題篩選矩陣
工具6:問題分解法
工具7:帕累托圖
工具8:價(jià)值導(dǎo)向圖
工具9:SMART
工具10:4M1E
工具11:邏輯樹
工具12:魚骨圖
工具13:MECE
工具14:根因?qū)哟螆D
工具15:頭腦風(fēng)暴
工具16:思維導(dǎo)圖
工具17:措施優(yōu)選矩陣
工具18:甘特Gantt圖
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