一、團隊的理解和概念

1、掌握團隊的特征

2、團隊活動的特征

3、團隊組建的特征

4、團隊成長的過程

二、團隊的雙贏思維

1、掌握雙贏思維的基礎(chǔ)

2、團隊雙贏的價值

3、團隊雙贏的處理方法

4、團隊雙贏的建設(shè)

三、團隊的群體決策

1、體會團隊決策的參與特點

2、團隊決策的過程和步驟

3、團隊決策的5大要點

4、團隊決策的心理特征

四、團隊的執(zhí)行

1、團隊執(zhí)行的流程

2、團隊執(zhí)行的各級別的職責(zé)

3、團隊活動的效果

4、團隊執(zhí)行的有效性

5、團隊的行動學(xué)習(xí)：行動學(xué)習(xí)的方法；行動學(xué)習(xí)的價值；行動學(xué)習(xí)的步驟。

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