王芳 老 師
簡 介
專業(yè)經(jīng)歷:
海南海大源職業(yè)培訓(xùn)中心培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派大學(xué)公共關(guān)系專業(yè)講師
文藝學(xué)碩士、教授
共青團(tuán)海南省委禮儀巡講專家
海南省教育廳、文明辦禮儀巡講專家
海南省社科聯(lián)文明禮儀巡講專家
海南省總工會禮儀巡講專家
國家禮儀形象大賽評委、裁判
中國高教學(xué)會公共關(guān)系專業(yè)委員會理事
經(jīng)典課程:
《公文寫作》 《員工職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《服務(wù)禮儀》 《語言禮儀與服務(wù)溝通》
《商務(wù)禮儀》 《客戶滿意度提升》
《客服禮儀》 《電話禮儀與電話營銷》
課程特點(diǎn):
具有較強(qiáng)的專業(yè)理論水平,教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)思路獨(dú)特,教學(xué)方式創(chuàng)新,注重實(shí)操和互動,課堂氣氛活躍,教學(xué)效果顯著。曾獲“海南省精品課程”、“教學(xué)成果一等獎”、“海南省總工會女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。曾擔(dān)任多屆禮儀形象大賽評委、裁判。
培訓(xùn)客戶:
海南省委組織部、海南省教育廳、文昌、萬寧等各級政府政務(wù)大廳;海南省紀(jì)律監(jiān)察委員會、海南省國稅局、海南省地稅局、海南省公路局、海南省就業(yè)局、海南省邊防部隊(duì)、海南省漁業(yè)監(jiān)察總隊(duì)、海南省運(yùn)營中心、海南省邊檢總站、三亞工商局、海南省企業(yè)家協(xié)會、魯能集團(tuán)、西海岸高爾夫、東風(fēng)本田、海南建設(shè)銀行、海馬財(cái)務(wù)、海南保亭銀地投資有限公司、中國太平洋保險(xiǎn)海南分公司、海南郵政儲蓄、福山咖啡、??跒骋惶柕取?/span>
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