海南 溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào)
溝通為什么如此重要?
溝通為什么如此困難?
如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢?
如何建立起公司里的“溝通文化”?
有效溝通的最重要原則是什么?
最有效的溝通方法是什么?
最重要的溝通行為是哪一項?
在任何一個企業(yè)中溝通每時每刻都在影響著組織的發(fā)展,有70%的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力還是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。
深化對“管理溝通”的認識、感悟人際關(guān)系的秘訣
深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧
掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧
深入認識不同的溝通風(fēng)格,提高對他人溝通風(fēng)格的判斷力
通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么
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