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海南 有效管理決策
來(lái)源: | 作者: | 發(fā)布時(shí)間: 2021-11-03 | 1752 次瀏覽 | 分享到:

海南 有效管理決策

一、最佳決策的六步法:

1.確認(rèn)目標(biāo):

決策期望:?jiǎn)栕约合胍玫绞裁礃拥慕Y(jié)果以及原因;

問(wèn)題定義:究竟要解決什么樣的問(wèn)題;

目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果:圍繞上級(jí)的目標(biāo),確認(rèn)自己的要達(dá)成的成果。

2.收集信息:

先收集事實(shí)還是先聆聽(tīng)見(jiàn)解?

是否需追求意見(jiàn)的一致?

誰(shuí)是合適的決策人選?

需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?

3.決策分析:

摩斯科定理:抓住核心問(wèn)題尋找第二答案問(wèn)五個(gè)為什么;

SWOT:評(píng)估長(zhǎng)處和短處找出機(jī)會(huì)和威脅;

外部環(huán)境決策工具:PEST

微觀環(huán)境決策工具:五力模型;

業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。

4.決策制定:

平衡計(jì)分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;

持續(xù)發(fā)展:吃在碗里的,看著鍋里,想在田里;

頭腦風(fēng)暴:創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策;

德?tīng)柗品ǎ喝四X云計(jì)算,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。

5.決策評(píng)估:

利弊評(píng)估:方案的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)于實(shí)現(xiàn)結(jié)果有多重要?

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?

反面意見(jiàn)的運(yùn)用:這個(gè)方案會(huì)給預(yù)期結(jié)果帶來(lái)什么壞的影響?

工具:羅伯特議事規(guī)則。

6.決策落實(shí):

決策傳達(dá):結(jié)果定義、公司宣導(dǎo)、部門解讀;

責(zé)任落實(shí):一對(duì)一制、僵化制、承諾制;

跟蹤核查:兩會(huì)制、三對(duì)照、五定原則;

結(jié)果考評(píng):即時(shí)反饋、360度評(píng)價(jià)、績(jī)效面談。


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