2009年11月14日，海大源在中國銀聯(lián)海南分公司開辦了《職業(yè)精神、溝通藝術、時間管理》培訓班。參訓人員分別來自中國銀聯(lián)海南分公司各部門經(jīng)理。針對參訓人員的具體工作需求，本次培訓的內容以職業(yè)精神、溝通藝術以及時間管理為主。

本次的授課老師是海大源特聘教授鄭遠強老師，作為海南大學經(jīng)濟與管理學院管理學以及人力資源教學專家，具有多年專業(yè)授課的豐富經(jīng)驗，先后為海南六十余家企業(yè)開展過培訓。鄭老師授課細致耐心，采用最先進的培訓手段和方法，應用大量的案例與互動教學。培訓結束后，學員對這次培訓的授課和組織工作都給予了很高的評價，并希望在管理素質方面能夠有進一步的提升型培訓。

本次講課內容如下:

1、職業(yè)精神：敬業(yè)、責任、合作、學習、創(chuàng)新、自知（自我批評）等。職業(yè)規(guī)則：逐級負責、執(zhí)行與反饋、服從意識、淘汰機制、績效考核等。

2、 有效溝通：為什么需要溝通？溝通不良的后果、經(jīng)理人必須掌握的三大技巧、溝通的實質、案例：溝通的過程、游戲：雙向交流 、溝通的技巧、溝通的漏斗、有效贊賞與批評的技巧、 “說” 的技巧、 “聽” 的技巧、互動：積極傾聽

       3、時間管理：我們企業(yè)的問題在哪里、分清工作的輕重緩急、四象限坐標圖、案例分析、工作目標及其計劃性、時間管理的統(tǒng)籌技巧、時間管理技巧等。

(發(fā)表時間：2009-11-15)